Widerrufsrecht & Rückerstattungsrichtlinie

Mittelfranken entspannt (Inh. Katrin Bench)

Markenauftritt: Katrin Bench Hypnocoaching

Römertalstraße 27 · 91807 Solnhofen

E-Mail: mittelfranken.entspannt@gmail.com · Telefon: +49 (0)1575 618 4664

Stand: Mai 2026

1. Widerrufsbelehrung

Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (Eingang der Buchungsbestätigung).

Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist folgende Stelle zu kontaktieren:

Mittelfranken entspannt (Inh. Katrin Bench)
Markenauftritt: Katrin Bench Hypnocoaching
Römertalstraße 27, 91807 Solnhofen
E-Mail: mittelfranken.entspannt@gmail.com
Telefon: +49 (0)1575 618 4664

Der Widerruf muss mittels einer eindeutigen Erklärung erfolgen (z. B. per E-Mail, Brief oder über den „Widerruf erklären“-Button auf der Website). Das Muster-Widerrufsformular am Ende dieses Dokuments kann genutzt werden, ist aber nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstattet Mittelfranken entspannt (Inh. Katrin Bench) alle eingegangenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufsmitteilung.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so schulden Sie einen anteiligen Betrag entsprechend dem bereits erbrachten Leistungsanteil (anteiliger Wertersatz gemäß § 357 Abs. 8 BGB).

3. Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlöscht vorzeitig, wenn:

• die Dienstleistung vollständig erbracht wurde,
• Sie vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
• Sie bestätigt haben, dass Sie mit vollständiger Vertragsausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

 Dies gilt insbesondere für Einzel-Hypnosesitzungen, Einzel-Coachingsitzungen und Online-Live-Termine. Die Einwilligung wird bei der Buchungsbestätigung eingeholt und dokumentiert.

4. Stornobedingungen für Termine

• Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin: kostenfrei.
• Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Honorars wird fällig.

 Bei unvorhergesehenen Notfällen (z. B. plötzliche Erkrankung mit ärztlichem Nachweis) kann im Einzelfall kulant entschieden werden.

5. Rückerstattung bei Kursen und Paketen

• Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist: Rückerstattung abzüglich bereits erbrachter Einheiten (anteiliger Wertersatz).
• Nach Ablauf der Widerrufsfrist: Rückerstattung möglich, sofern noch keine individuell erstellten Materialien übermittelt wurden.
• Bereits erbrachte Einzeleinheiten sowie übermittelte persönliche Audiodateien oder Arbeitsmaterialien sind nicht erstattungsfähig.

6. Digitale Inhalte (z. B. Audiodateien, Downloads)

Das Widerrufsrecht erlöscht, sobald:

• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
• Sie bestätigt haben, dass Sie hierdurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).

 Sobald der Download-Link bereitgestellt und abgerufen wurde, gilt das Widerrufsrecht als erlöscht, sofern die oben genannte Einwilligung vorliegt.

7. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

Muster-Widerrufsformular An: Mittelfranken entspannt (Inh. Katrin Bench) Römertalstraße 27, 91807 Solnhofen E-Mail: mittelfranken.entspannt@gmail.com Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung: Beschreibung der Leistung: _____________________________________________ Bestellt / gebucht am: _________________________ Name der Verbraucherin / des Verbrauchers: _____________________________________________ Anschrift: _____________________________________________ Datum: _________________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________________ (*) Unzutreffendes streichen.